Thu thập dữ liệu tối thiểu
hax113 chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Nhiều nền tảng khác thu thập địa chỉ nhà, ngày sinh chi tiết, thông tin việc làm và dữ liệu mạng xã hội mà không giải thích lý do sử dụng.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên hax113, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...
Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchLưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketingQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
Những thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng hax113
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền và ngăn chặn gian lận tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận
địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và thời gian truy cập để phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin cá nhân được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên
thứ ba phục vụ mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực pháp lý cho phép hoạt động của chúng tôi hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán với đối tác ngân hàng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp địa chỉ email đăng ký và mô tả rõ thông tin cần truy cập hoặc thay đổi.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký và phản hồi trong bảy ngày làm việc. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc căn cước nếu yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.
Live chat tài khoản
Truy cập biểu tượng chat ở góc dưới phải khi đăng nhập để hỏi về dữ liệu cá nhân đang lưu trữ. Nhân viên hỗ trợ có quyền xem nhật ký truy cập tài khoản và hướng dẫn bạn cách tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân từ mục Cài đặt.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu cá nhân sau khi đăng nhập. Điền biểu mẫu với loại thông tin bạn muốn nhận hoặc xóa, hệ thống tạo ticket và gửi kết quả qua email trong bảy ngày làm việc.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết của hax113 về bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thiết và...
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hax113 được mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn việc...
Kiểm soát truy cập máy chủ
Chỉ nhân viên kỹ thuật được ủy quyền mới truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng, với nhật ký...
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi bạn...
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin liên lạc của bạn cho công ty quảng cáo, đối...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm...
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong Cài đặt. Chúng tôi xác minh...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật hax113 và các nền tảng khác
Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến thu thập dữ liệu rộng hơn mức cần thiết và chia sẻ với đối tác quảng cáo mà không thông báo rõ ràng. Chúng tôi...
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng. Một số nền tảng chia sẻ email và thói quen sử dụng với đối tác quảng cáo, dẫn đến hộp thư spam và cuộc gọi tiếp thị không mong muốn.
Quyền tải xuống dữ liệu
Bạn có thể tải bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân từ mục Cài đặt bất cứ lúc nào. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi email và chờ hàng tuần mới nhận được file dữ liệu, hoặc không cung cấp tính năng này.
Thời gian xóa tài khoản rõ ràng
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, hax113 hoàn tất trong ba mươi ngày và gửi email xác nhận. Một số nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không thông báo khi quá trình xóa hoàn tất.
Mã hóa TLS 1.3
Chúng tôi duy trì chuẩn mã hóa TLS 1.3 cho mọi kết nối. Một số nền tảng vẫn sử dụng TLS 1.2 hoặc thấp hơn, dễ bị tấn công chặn bắt dữ liệu trong quá trình truyền tải qua mạng công cộng.
Nhật ký truy cập minh bạch
Bạn xem được lịch sử đăng nhập với địa chỉ IP và thiết bị trong mục Bảo mật tài khoản. Nhiều nền tảng không hiển thị thông tin này, khiến bạn khó phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
Chính sách bằng tiếng Việt
Toàn bộ chính sách bảo mật của hax113 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Một số nền tảng chỉ cung cấp bản tiếng Anh hoặc bản dịch máy không chính xác.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hax113
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng. Mọi quyết định thiết...
Bảng điều khiển bảo mật
Mục Bảo mật trong Cài đặt hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP gần nhất và thời gian truy cập. Bạn nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị để hủy phiên làm việc cũ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Tùy chỉnh thông báo
Chọn loại email bạn muốn nhận: xác nhận giao dịch, thông báo đăng nhập mới, hoặc tin khuyến mãi. Tắt từng danh mục riêng lẻ trong mục Tùy chọn thông báo thay vì phải hủy đăng ký toàn bộ danh sách email.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không bắt buộc tính năng này nhưng khuyến khích sử dụng nếu bạn thực hiện giao dịch MoMo ZaloPay VNPay thường xuyên.
Tải xuống dữ liệu tự động
Nhấn nút Tải về dữ liệu cá nhân trong Cài đặt để nhận file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File được tạo ngay lập tức, không cần chờ email xác nhận hay xử lý thủ công từ bộ phận hỗ trợ.
Nhật ký thay đổi tài khoản
Mọi lần bạn cập nhật email, số điện thoại, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán đều được ghi lại trong nhật ký thay đổi với dấu thời gian và địa chỉ IP. Kiểm tra mục này để phát hiện thay đổi không do bạn thực hiện.
Xóa tài khoản một bước
Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư > Xóa tài khoản vĩnh viễn, nhập mật khẩu xác nhận và nhấn nút Gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong ba mươi ngày và gửi email thông báo hoàn tất, không yêu cầu bạn liên hệ qua điện thoại hoặc chat.
Các câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại hax113
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví MoMo ZaloPay VNPay khi bạn nạp tiền lần đầu. Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành cũng được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Có, truy cập mục Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải về dữ liệu cá nhân để nhận file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và danh sách thiết bị đã kết nối. File được tạo ngay lập tức mà không cần xác minh qua email.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing. Thông tin chỉ được truyền cho đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi xử lý giao dịch hoặc cho cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp lệ.
Đăng nhập và vào mục Cài đặt > Thông tin tài khoản để sửa tên, email hoặc số điện thoại. Sau khi lưu thay đổi, hệ thống gửi email xác nhận đến địa chỉ mới và ghi lại hành động này trong nhật ký thay đổi tài khoản.
Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư > Xóa tài khoản vĩnh viễn, nhập mật khẩu và nhấn Gửi yêu cầu. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và gửi email xác nhận. Lưu ý rút hết số dư trước khi gửi yêu cầu vì tài khoản không thể khôi phục sau khi xóa.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu để tuân thủ quy định pháp lý địa phương.
Đăng nhập vào mục Cài đặt > Tùy chọn thông báo và bỏ chọn mục Nhận tin khuyến mãi qua email. Bạn vẫn nhận email xác nhận giao dịch và thông báo đăng nhập mới vì những email này cần thiết để bảo mật tài khoản.